Консультирование потребителей посредством телефонной связи и личного приема; подготовка ответов на письменные обращения потребителей; составление по результатам рассмотрения обращений потребителей распорядительных документов в адрес расчетных центров; подготовка ответов на запросы надзорных органов; подготовка пакетов документов для взыскания задолженности...